Massima tranquillità per i tuoi acquisti:

SPESE DI SPEDIZIONE IN ITALIA: € 10,00

TEMPISTICHE DI SPEDIZIONE: 3gg lavorativi

Reso e cambio taglia sono possibili entro 14gg.
Ricordiamo che sia i cambi taglia che i resi sono accettati solo se il prodotto è nuovo, mai utilizzato ed integro di tutte le etichette.

Hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni da quando tu o un terzo da te incaricato (i) ha ricevuto il prodotto o (ii) nel caso di acquisto di più prodotti consegnati separatamente con un solo ordine, ha ricevuto l’ultimo prodotto. Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione inviando un’e-mail, specificando nell’oggetto la seguente dicitura: RICHIESTA DI RECESSO PER ORDINE NUMERO (inserire il vostro numero d’ordine)

Una volta ricevuta la conferma dell’operatore potrai spedire il prodotto a:

Nicoletta Pasotti
Via Italia, 85 Villa Carcina (BS)

Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti per la restituzione dei beni saranno a tuo carico.

Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Una volta che avremo ricevuto la tua merce e sarà valutata come idonea per essere rimessa in vendita procederemo con l’inviarti un codice omaggio dello stesso valore dell’oggetto reso compreso delle spese di spedizione.

Reso per difetto o non conformità

Qualora tu abbia ricevuto un prodotto errato o danneggiato, ti chiediamo di inviaci un’email specificando nell’oggetto la seguente dicitura: RICHIESTA DI RESO PER ORDINE NUMERO (inserire il vostro numero d’ordine).

Ti chiediamo di allegare all’e-mail una o più immagini relative al difetto riscontrato e riceverai una mail di conferma con le istruzioni per procedere alla spedizione.

Una volta che avremo ricevuto la tua merce procederemo con l’accredito compreso delle spese di spedizione.